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中国移动、中国联通、中国电信三家基础电信企业统一了外呼营销号码，分别为中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016，以规范电话营销行为，解决虚假宣传、诱导消费等问题。企业要求营销必须全面准确介绍内容，不得虚假宣传或隐瞒关键信息，所有资费方案需在官方渠道公示。外呼营销需全程录音、全量复查...
中国电信惠州分公司通过“云网融合”“大数据”“人工智能”等技术助力惠州市“惠民速办”一体化平台正式运营，推动民生服务数字化、智能化升级。该平台整合诉求受理渠道，实现从“接诉即办”向“未诉先办”转变，提升政府响应效率和群众满意度。中国电信惠州分公司还引入AI大模型技术辅助精准决策，未来将继续深化技术优...
中国移动、中国电信、中国联通三大运营商的董事长分别深入北京及周边受灾地区一线，调研指导防汛救灾通信保障工作。中国电信董事长柯瑞文强调快速响应、科技赋能和卫星通信的托底作用；中国移动董事长杨杰要求应用先进技术、确保安全并做好便民服务；中国联通董事长陈忠岳部署加快网络抢修，发挥数字技术优势。三大运营商迅...
中国电信董事长柯瑞文于2025年7月30日前往北京怀柔区受灾一线，调研指导防汛救灾通信保障工作。他实地查看了通信设施受损及抢修情况，慰问一线员工，并强调要贯彻落实习近平总书记的重要指示精神，快速响应、整合资源，运用高科技装备提升应急抢险效率，同时确保一线员工安全。...
天津市蓟州区下营中学及周边地区在经历7月27日至29日的特大暴雨和泃河七十年一遇的洪水后，正积极开展灾后恢复工作。教师们自发返校清理校园，蓝天救援队协助清理被淤泥封堵的院落，电力和通信部门全力抢修受损设施。截至7月31日，受灾村民已全部返回家中，生活秩序逐步恢复。...
中国电信、中国移动、中国联通三家基础电信企业发布规范电话营销行为的举措，旨在解决虚假宣传、诱导消费等问题，保护用户权益。官方外呼营销号码分别为中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016，未授权其他号码进行外呼营销。营销内容需全面准确介绍，不隐瞒关键信息，并向用户发送确认短信，征得同意...
中国电信被指控诱导用户在办理业务时签署金融贷款合同。据报道，工作人员以实名认证过期、提升网速等理由上门服务，并在操作过程中让用户签署“甜橙融租”合同，实际上将话费转为贷款分期偿还。甜橙融租是中国电信旗下翼支付的全资子公司，用户质疑运营商隐瞒金融属性诱导签约。中国电信客服回应称办理相关业务前会提前告知...
三家基础电信企业（中国电信、中国移动、中国联通）为规范电话营销，统一了外呼营销号码（分别为10001、10085、10016），要求营销电话必须透明合规，禁止虚假宣传和诱导消费，并需全程录音和用户确认。用户应通过官方号码办理业务，避免泄露验证码。...
中国三大基础电信运营商（中国电信、中国移动、中国联通）于2025年8月1日联合发布规范电话营销的举措，统一外呼营销号码分别为10001、10085和10016。新规要求，若用户明确拒绝营销电话，则不得继续呼叫；营销内容需全面准确，禁止虚假宣传或隐瞒关键信息，所有资费方案需在官方渠道公示。...
国家能源集团董事长邹磊与中国电信董事长柯瑞文会面，双方就深化合作、推动高质量发展进行交流，探讨在数智化赋能、绿色算力中心建设及量子计算应用等领域的合作。...
