移动、联通、电信三家基础电信企业统一外呼号码, 规范电话营销 - 界面新闻原文
2025-08-01 16:55
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中国移动、中国联通、中国电信三家基础电信企业统一了外呼营销号码,分别为中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016,以规范电话营销行为,解决虚假宣传、诱导消费等问题。企业要求营销必须全面准确介绍内容,不得虚假宣传或隐瞒关键信息,所有资费方案需在官方渠道公示。外呼营销需全程录音、全量复查,确保诚信合规。用户明确拒绝后不得继续打扰,业务办理需用户短信确认。此前,通信行业存在诱导升级、隐性扣费等乱象,三大运营商已开展自查并加强管理。
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