为规范电话营销行为，减少用户骚扰，中国电信、中国移动和中国联通三大运营商于8月1日统一了外呼营销号码，分别为10001、10085和10016。新举措要求营销人员必须全面准确介绍业务内容，不得虚假宣传或诱导消费，且所有资费方案需在官方渠道公示。用户明确拒绝后，不得继续拨打。此外，外呼过程需全程录音并复查，业务办理需经用户短信确认。此举旨在解决电话营销中的虚假宣传和诱导消费问题，提升用户体验。