北京遭遇历史罕见的持续性强降雨，导致密云山区通信中断。中国移动迅速启动应急机制，为北京地区用户提供免费北斗卫星短信服务一个月。中国移动作为通信服务领域的'国家队'，致力于为个人、家庭和企业提供高效通信服务。在浙江安吉，中国移动浙江公司通过'梯停点亮'专项行动改善地下车库网络覆盖。此外，中国移动还研发了'中移羲和'反诈数字人，构建智能化反诈体系，2024年拦截了大量诈骗信息和涉诈网址，保护用户财产安全。