双流彭镇发布镇街级AI智能体“彭彭” - 四川新闻- 四川在线原文
2025-08-02 10:10
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2025年8月1日,成都市双流区彭镇发布了镇街级AI智能体“彭彭”,该智能体是双流区镇街级社会工作综合服务中心的创新试点成果。"彭彭"嵌入彭镇官方微信公众号,居民可通过一键报事功能实时追踪问题处理进度。系统整合了政务、社区、文旅、农旅、商家和社会组织数据,形成闭环治理流程,并通过需求热力图和资源调配图谱实现治理前置。 “彭彭”具备社区资金透明投放、商家精准对接客流、提升治理效率等功能,特别设计了语音交互以方便老年人使用。平台以镇社会工作综合服务中心为基础,线上联动线下网格、议事和基金,实现“小事不出网格、难事共议共治”。 发布会上还授牌了老街商居联盟、时光原野产业联盟和木樨社区产业联盟。线上“彭彭”实时匹配需求与供给,线下联盟将数据转化为实际改善,形成“数据联动+实体联动”新模式。彭镇党委书记张梅表示,该模式让老街文脉和田园生态在数据赋能下焕发活力。 下一步,彭镇将拓展“彭彭”在文旅融合、乡村振兴等场景的应用,推动治理从经验驱动转向数据驱动,从管理转向共治。
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