三大电信运营商（中国电信、中国移动、中国联通）宣布规范电话营销措施，统一外呼营销号码为中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。要求营销电话必须真实透明，不得虚假宣传或诱导消费，用户明确拒绝后不得继续打扰，并需全程录音和复查。办理业务需用户短信确认，成功后发送告知短信。