博主杨笑汝在微博上爆料称，中国电信以实名认证过期为由，诱导其签署贷款合同，实际涉及旗下金融业务甜橙融租。用户原本正常的每月话费缴纳被转换为向甜橙贷款支付三年月租费的模式。中国电信客服对此仅表示已记录投诉，但未给出明确解决方案。此前，新华社曾点名中国电信在办理手机套餐时搭售贷款的问题。甜橙融租是中国电信旗下金融产品，提供分期付款服务，逾期可能影响信用。大量用户投诉称在办理中国电信业务时被捆绑甜橙金融贷款。