中国移动、中国联通、中国电信三大运营商针对用户反映的套餐资费不透明、退订难等问题，集体表态将推进透明消费和套餐精简。具体措施包括简化套餐种类、规范退订流程、提供便捷服务等，以改善用户体验并保护消费者权益。工信部也推出了相关行动和实事，以优化信息通信服务环境。