翼支付旗下的甜橙金融及其产品橙分期多次被指控涉嫌'套路贷'，即在用户不知情的情况下将话费套餐转换为分期贷款。此外，翼支付还面临信息泄露、暴力催收等投诉，累计投诉量超2万条。与支付宝花呗、微信微粒贷相比，翼支付因生态覆盖不足、风控能力弱和品牌信任度低而处于竞争劣势。在监管趋严的背景下，翼支付需拓展消费场景、强化风控和提升品牌信任以应对挑战，否则可能被市场淘汰。