中国电信面对传统业务增长乏力的困境，提出从“云改数转”升级为“云改数转智惠”战略，全面拥抱人工智能（AI），以AI服务作为新的增长引擎。2025年上半年，中国电信的智能收入同比增长89.4%，达到63亿元，显示战略初见成效。中国电信通过构建智能云体系，提供算力、平台、数据、模型和应用一体化的智能云服务，并推出智能体即服务（AaaS）和终端即服务（TaaS），加速产品体系的智能化。同时，中国电信加强科技人才队伍建设，推动创新技术如智传网（AI Flow）和智能泛在云架构的发展，以支持AI战略的实施。