大模型在智能营销中的深度实践:聚焦信用卡业务质态监测 - 移动支付网
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2025-08-14 20:30
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本文探讨了大模型在信用卡业务智能营销中的应用,特别是质态监测方面的实践。文章指出信用卡业务在规模扩张过程中面临客户体验不足、产品同质化、监测不清晰等问题,而大模型技术为解决这些问题提供了新路径。通过构建数据驱动、模型赋能、人机协同的闭环决策系统,实现了从数据融合、动态监测、根因定位到策略生成与推演的全流程智能化。实践案例显示,该方法能有效识别高价值客户群体、优化营销资源配置,提升业务效率和客户满意度。文章强调这一技术不仅是一次升级,更是业务管理思维的革新,为金融业智能化转型提供了可复制的标杆案例。

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