2025年8月13日早间，北京移动部分用户出现无法使用个别APP或小程序的情况，影响了少量用户。用户反馈包括摄像头无法访问、部分APP无法使用，甚至有因网络问题导致上班打卡失败的情况。北京移动官方已确认问题并道歉，表示正在积极排查并尽快逐步恢复服务。