文章主要报道了中国联通将5G专网与AI技术深度融合，提升生产效率的案例，以及5G技术在文化、医疗等领域的广泛应用。同时，信息通信业在提升服务质效方面取得进展，包括规范电话营销、便利线上办理、关怀特殊群体和加强防护屏障等举措。