京东3C事业群智能机器人业务部负责人徐磊在2025世界机器人大会上表示，机器人品类销售增长迅速，尤其在618期间，智能机器人品类整体增速超过三倍，具身智能品类增速超过17倍。主要用户场景包括一二线城市已婚家庭的寓教于乐和陪伴需求，以及B端的教育科研和特定行业。销量最好的产品是家庭教育陪伴机器人和四足机器狗。京东推出了机器人租赁和以旧换新业务，并发布了“智能机器人产业加速计划”，计划投入超百亿资源，助力智能机器人品牌发展。京东预计到2028年，中国机器人市场将达到千亿美元规模，并推出了附身智能品牌JoyInside。