中国三大运营商（中国电信、中国移动、中国联通）近日统一外呼营销号码，分别为10001、10085和10016，以解决用户反映的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题。此举旨在规范电话营销行为，要求全面准确介绍营销内容，不虚假宣传、诱导消费，并在用户明确拒绝后不再打扰。根据艾媒咨询数据，中国移动以59.10%的市场份额位居首位，用户在选择运营商时最关注数据流量政策、增值服务和网络性能。然而，通信服务仍存在套餐性价比低、推销电话过多和售后服务差等问题。统一外呼号码有助于提升营销效率，保障用户权益，并推动行业健康发展。